国家資格保持者です

担当社員は、全員が国家資格である宅地建物取引士、賃貸不動産経営管理士です。

資格を持っていない社員が営業をしている管理会社はたくさんあります。
担当者が資格を持っていないということは、その担当者は責任を取れないということです。

 

　担当者が辞めたから分からないということがない

勤続年数１０年以上の社員が半数を占め、スタッフの入れ替わりがありません。
他の社員も経験豊富な上司の指導を受け、適切に行動します。

大手は社員の入れ替わりが頻繁です。
担当者が何人も替わり、引き継ぎもままなりません。
あげく、「以前のことはわかりません」と言われてしまいます。

 

　担当者が責任を持ちます

担当者と必ず電話がつながります。
募集の提案、入居審査、入居準備、巡回、クレーム対応、更新業務など、業務のすべてを１人の担当者が責任を持って対応します。
オーナー様に満足度アンケートを実施し、担当者に不満があれば、担当者を変更します。

オーナー様の目で、弊社や担当者を採点してください。
不足のあった点が、弊社の何よりの宝になります。